بررسی رابطه میان مدیریت کیفیت فراگیر(TQM) و مدیریت استراتژیک سازمان و تاثیر تلفیق این دو بر عملکرد سازمان

مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک هردو از راهکار هایی هستند که بسیاری از سازمان ها برای بقای خود در عرصه رقابت برمی گزینند.هر دو این نظریات،در قلمرو مدیریت هستند،اما هریک از آنها بافت سازمان را به گونه متفاوتی مورد ملاحظه قرار می دهند.از یک بعد کیفیت و از بعد دیگر استراتژی سازمان مد نظر قرار می گیرد. این مطالعه تلاشی است برای بررسی رابطه میان مدیریت کیفیت فراگیر و مدیریت استراتژیک در حالت کلی و پس از آن بررسی رابطه مدیریت کیفیت فراگیر با سه استراتژی به خصوص(استراتژی نوآوری،استراتژی تمایز و استراتژی رهبری هزینه). روش پژوهش،توصیفی_ تحلیلی بوده و اطلاعات مورد نیاز از طریق بررسی اسناد و مطالعات کتابخانه ای گردآوری شده اند.درانتها نیز پیشنهاد های کاربردی ارایه می شود.

Keywords:

مدیریت کیفیت فراگیر , مدیریت استراتژیک , مدیریت , سازمان