تاثیر فناوری اطلاعات و ارتباطات بر نوآوری کارکنان با توجه به نقش میانجی مدیریت دانش و خلاقیت

دگرگونیهای جهان به واسطه فناوری اطلاعات و ارتباطات، تحولات ژرف و عمیقی را در ارتباطات سازمانها ایجاد کرده است و زمینه های تسهیل انجام امور تجاری را ایجاد نموده که در رقابت بین سازمانها موثر است. در این میان منابع انسانی جزو هسته اصلی یک سازمان و به عنوان سرمایه انسانی نقش حیاتی در موفقیت سازمان ایفا میکند که به نوبه خود متاثر از این تحولات میباشد. نوآوری کارکنان به عنوان عامل مهم و حیاتی برای سازمانها بهمنظور ایجاد ارزشها و مزیت رقابتی پایدار در محیط متغیر امروزی محسوب میشود و سازمانهایی که نتوانند نوآوری کارکنان خود را حفظ کنند، با شکست مواجه خواهند شد. در عصر معاصر، داده، اطلاعات و دانش بهسان مهمترین سرمایه سازمانها محسوب میشوند و بسیاری از محققان معتقدند که سازمانها باقدرت مدیریت دانش میتوانند در عرصه رقابت موفق شوند. همچنین خلاقیت لازمه و پیشدرآمد پیشرفت و توسعه یک سازمان محسوب میشود. با پیچیدهتر شدن مسایل و مشکلات سازمانها و نیاز به ایدههای خلاق و دستیابی به اهداف سازمان؛ این مقوله بیشازپیش مهم و ضروری مینمایاند. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی و ازنظر شیوه اجرا توصیفی تحلیلی است. این پژوهش در پی بررسی تاثیرات فناوری اطلاعات و ارتباطات بر نوآوری کارکنان با توجه به نقش میانجی مدیریت دانش و خلاقیت میباشد. نتایج تحقیق مبین آن است که استفاده از ظرفیتهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در مدیریت دانش و خلاقیت میتواند در نوآوری کارکنان تاثیر مثبت داشته باشد.

Keywords:

فناوری اطلاعات و ارتباطات , نوآوری , مدیریت دانش , خلاقیت