مهزاد علیرضایی - دانش آموخته ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک

یکی از آرمانهای در حال تحقق در عصر اطلاعات واژه آموزش الکترونیکی است که عبارت است از نوآوری درارائه خدمات آموزشی با استفاده از فناوری اطلاعات هدف این پژوهش توسعه مدلی برای شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر در موفقیت آموزش الکترونیکی است بطوریکه این عوامل بتواند زمینه گسترش هرچه بیشتر استفاده از خدمات آموزش الکترونیکی توسط شهروندان را در جامعه فراهم نماید. در این مقاله برای شناسایی فاکتورهای مهم موفقیت در آموزش الکترونیکی از نشریات منتشر شده معتبر جهانی سال 2000 تا 2006 و برای اولویت بندی این عوامل از مطالعه اکتشافی ارزش مشتری اینترنتی ترک زاده و دهیلون از نظر 310 متخصص انفورماتیک و کاربرانی که در مدارس هوشمند اراک با ارائه خدمات آشنایی دارند استفاده نموده و براین اساس مدل مفهومی آنالیز تصمیم، با دو مفهوم اولیه و ثانویه طراحی شده است. این مدل به وسیله روش تحلیل عاملی اکتشافی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و در پایان با در نظر گرفتن چارچوب اصلی پژوهش نتیجه گیری و پیشنهاداتی ارائه گردیده است تا شاهد موفقیت روزافزون آموزش مجازی در نظام آموزشی کشور باشیم.

شناسایی عوامل موثر، موفقیت آموزش الکترونیک، شهروند