رویا محمدی - کارشناسی ارشد روان شناسی عمومی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس
اقبال زارعی - دانشیار و هیات علمی گروه روان شناسی دانشگاه هرمزگان

پژوهش حاضر باهدف بررسی رابطه تنظیم هیجانی و استرس ادراکشده با خودکارآمدی کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر اصفهان بود. پژوهشحاضر از نوع توصیفی- همبستگی و پیش بین بوده است. جامعه پژوهشی این تحقیق کلیه کارکنان ادارات امور مالیاتی شهر اصفهان در سال 1394 بودند که از بین آنها 200 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردیدند. برای گردآوری داده های تحقیق از پرسشنامه ی تنظیم هیجانی گراس و جان (2003 ،(استرس ادراک شده کوهن و همکاران (1983 (و خودکارآمدی شرر و همکاران (1982 (استفاده گردید. دادهها با استفاده از روش تحلیل رگرسیون چند متغیره با استفاده از نرمافزار SPSS تجزیهوتحلیل گردیدند. یافته نشان داد که 6 درصد از واریانس خودکارآمدی توسط خودتنظیمی هیجانی تبیین می شود که این مقدار با توجه به سطح معنی داری (05/0

تنظیم هیجانی، استرس ادراک شده، خودکارآمدی،کارمندان ادارات امور مالیاتی