تاثیر هوش تجاری بر توانمندسازی نیروی انسانی (مورد مطالعه: شعب بانک سینا استان اصفهان)

هدف این مطالعه بررسی تاثیر هوش تجاری بر توانمندسازی نیروی انسانی شعب بانک سینا استان اصفهان بود. روش پژوهش حاضر توصیفی- پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه مدیران، کارکنان و کارمندان شعب بانک سینا استان اصفهان است که تعداد آن ها طبق روابط عمومی بانک سینا، 212 نفر می باشد. همچنین در پژوهش حاضر از روش سرشماری استفاده شده است. در تحقیق حاضر از دو پرسشنامه هوش تجاری پروویچ ( 2012 ) و توانمندسازی نیروی انسانی محقق ساخته استفاده شده است. اعتبار محتوای این پرسشنامه توسط استاد راهنما و متخصصین اهل فن مورد تایید قرار گرفته است و از اعتبار لازم برخوردار می باشد. ضریب آلفای به دست آمده در این مطالعه برای متغیرهای هوش تجاری و توانمندسازی نیروی انسانی به ترتیب 0/789 و 0/783 بوده است. همچنین برای خرده مقیاس های یکپارچگی داده ها، قابلیت های تحلیلی، کیفیت محتوای اطلاعاتی، کیفیت دسترسی به اطلاعات، استفاده از اطلاعات در فرآیند کسب وکار و فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی به ترتیب 0/703؛ 0/728 ؛ 0/717؛ 0/723 ؛ 0/765 و 0/732 به دست آمده است. درنهایت مشخص شد که هوش تجاری بر توانمندسازی نیروی انسانی در شعب بانک سینا استان اصفهان تاثیر معناداری دارد. از دیگر یافتههای پژوهش این است که یکپارچگی داده ها، قابلیت های تحلیلی، کیفیت محتوای اطلاعاتی، کیفیت دسترسی به اطلاعات، استفاده از اطلاعات در فرآیند کسب وکار و فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی بر توانمندسازی نیروی انسانی در شعب بانک سینا استان اصفهان تاثیر معناداری دارد.

Keywords:

هوش تجاری , توانمندسازی نیروی انسانی , یکپارچگی داده ها , قابلیت های تحلیلی , کیفیت محتوای اطلاعاتی , کیفیت دسترسی به اطلاعات , استفاده از اطلاعات در فرآیند کسب وکار , فرهنگ تصمیم گیری تحلیلی