تحلیلی بر وضعیت موجود و مطلوب ارایه خدمات دولت الکترونیک در مناطق روستایی استان همدان

محور توسعه روستاها در آغاز هزاره سوم میلادی و بر مبنای جامعه اطلاعاتی است و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در روستاها از جمله اهدافی بود که در اجلاس سران کشورها مورد توجه قرار گرفته است. دفاتر خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) زمینه ساز توسعه دولت الکترونیک بوده و شناخت لازم از وضعیت این دفاتر یک ضرورت مسلم برای توسعه آنها است. هدف پژوهش حاضر بررسی مقایسه ای وضعیت موجود و مطلوب ارایه خدمات دولت الکترونیک در مناطق روستایی استان همدان (شهرستان های همدان، بهار و فامنین) از دیدگاه کارگزاران دفاتر فاوی روستایی بود. جامعه آماری پژوهش شامل 91 نفر از کارگزاران این دفاتر بود که با روش تمام شماری انتخاب شدند و سه نتایج به دست آمده شامل دو قسمت می باشد که در ابتدا به رتبه بندی گویی های میزان رضایت از فعالیت در دفاتر فاوا روستایی، وضعیت موجود و مطلوب ارایه خدمات الکترونیکی با استفاده از ضریب تغییرات پرداخت شد و سپس وجود شکاف بین این دو وضعیت مورد واکاوی قرار گرفت که نتایج نشان داد بین وضعیت موجود و مطلوب ارایه خدمات دولت الکترونیک در مناطق روستایی مورد مطالعه با استفاده از آزمون t در سطح 0/05 و با مقدار 6/33 تفاوت معنی داری وجود دارد که بیانگر وجود شکاف و فاصله بین این دو وضعیت می باشد.

Keywords:

استان همدان , دفاتر فاوای روستایی , فناوری اطلاعات و ارتباطات