داود شیشه بری - کارشناس ارشد مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی اصفهان
محمدصالح اولیا - دانشیار دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه یزد

بهره وری یکی از عمده ترین عواملی است که طی سالهای اخیر بر رشد و بهبود اقتصاد کشورهای توسعه یافته و برخی از کشورهای در حال توسعه تاثیر بسزایی داشته است. با توجه به نقش واهمیت این موضوع در بهبود اقتصادی سازمانها و به دنبال آن شکوفایی کشور، در این مقاله، چگونگی تعیین و رفع عمرانی نظیر جاده سازی، احداث بزرگراهها، پل سازی و احداث تصفیه خانه های صنعتی را ارائه می دهد و یکی از بزرگترین شرکتهای عمرانی استان محسوب می گردد. در قدم اول خسارات ماهیانه ای که این شرکت به دلیل پایین بودن بهره وری در بخش ماشین آلات خود متحمل می شود مشخص شده تا ضرورت و اهمیت پیاده سازی پروژه برای مدیریت روشن گردد. سپس با استفاده از روش طوفان مغزی علل پایین بودن بهره وری در بخش ماشین آلات تعیین می شود. به دلیل دقت و بودجه محدود، با استفاده از تکنیک FMEA مهمترین و اساسی ترین علل پایین بودن بهره وری تعیین شده و در ادامه، از بین روشهای بهبود پیشنهادی توسط افراد خبره شرکت، بهترین و کارآمدترین روش بهبود انتخاب می شود. محاسبات نشان می دهند که با رفع مهمترین و اساسی ترین علل تعیین شده در بدبینانه ترین حالت بهره وری به اندازه 8% افزایش و میزان خسارات وارده به دلیل پایین بودن بهره وری به میزان حداقل 40% کاهش می یابد.

بهره وری، روش حل مسئله، FMEA، ابزارهای مقدماتی کیفیت