امیررضا رمضانی - گروه حسابداری و مدیریت، دانشکده علوم اجتماعی، واحد میانه، دانشگاه آزاد اسلامی، میانه، ایران

ارزیابی متوازن در بطن خود سیستم مدیریت استراتژیکی است که اطلاعات مدیریت استراتژیک و عملیاتی تولید مینماید. این اطلاعات مدیریت استراتژیک عملکرد را به فعالیت های عملیاتی با استراتژی بلندمدت ارتباط میدهد. این کاربه وسیله ایجاد پارامترهایی در زنجیره ارزش حاصل میشود و امکان ایجاد آن به وسیله معیارهای مالی سنتی وجود ندارد. اکثر سازمانها ارزیابی متوازن را در ابتدا جهت اندازه گیری نتایج استراتژیهای کاربردی مورد استفاده قرار میدادند. مقایسه بین معیارهای مالی و رویکرد ارزیابی متوازن نشان دهنده این است که ارزیابی متوازن نه تنها بدلیل اندازه گیری عملکرد مالی بلکه بدلیل اندازه گیری عوامل و شاخص های پیشرو، از معیارهای مالی که گزارش نتایج و عواقب رویدادهای گذشته را برعهده دارد، بسیار مناسب تر است.سنجش عملکرد معمولا با استفاده از روش های متعدد که عمدتا رویداد آنها مالی واقتصادی است، صورت می گیرد ولی ارزیابی متوازن به عنوان شاخص جامع سنجش عملکرد در تعامل با استراتژی و بااستفاده از رویکردهای مالی و غیرمالی انجام می گیرد

ارزیابی متوازن، استراتژی، معیارهای مالی و غیرمالی