اثر تصویر ذهنی از برند و تنوع کیفیت بر قصد استفاده مجدد مشتریان از محصولات غذایی دینا اطلس

این پژوهش با دنبال بررسی تاثیر تصویر ذهنی برند بر تنوع کیفیت بر قصد استفاده مجدد مشتریان از محصولات غذایی دینااطلس می باشد. این پژوهش از نوع پژوهش های توصیفی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریان محصولات دینااطلس (چی توز) در سال 1395 و در شهر تهران می باشند. به علت نامحدود بودن جامعه هدف، حجم نمونه با استفاده ازفرمول دوم کوکران برابر 330 نفر می باشد. گرد آوری داده ها از طریق پرسشنامه انجام شد که روایی صوری و محتوایی وهماهنگی درونی پرسشنامه ها مورد استفاده در پژوهش مورد تایید متخصصان قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها دربخش استنباطی نیز از آزمون کولموگروف- اسمیرنف جهت بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق و آزمون اسپیرمن جهت بررسی رابطه بین متغیرهای تصویر ذهنی از برند شرکت بر روی کیفیت درک شده توسط مصرف کنندگان از نام تجاری و درنهایت از تحلیل رگرسیونی جهت آزمون و بررسی تاثیر تصویر ذهنی از برند شرکت بر روی کیفیت درک شده توسط مصرفکنندگان، از نام تجاری استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که بین مولفه های تصویر ذهنی از محصولات شرکت وکیفیت درک شده توسط مصرف کنندگان، از نام تجاری رابطه معنی دار و مثبت وجود دارد. همچنین تصویر ذهنی از برندشرکت بر تنوع کیفیت و کیفیت درک شده بر روی قصد خرید مصرف کنندگان، از نام تجاری تاثیر مثبت دارد.

Keywords:

تصویر ذهنی برند , تنوع کیفیت , استفاده مجدد , صنایع غذایی دینا اطلس