امیرحسین مهرعلی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی مالی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال
آرین اکبری راد - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت مهندسی، دانشگاه صنعتی امیرکبیر

امروزه در بازار رقابتی یکی از مهمترین مزیت های رقابتی در صنعت بحث خدمات پس از فروش می باشد، به دلیل وجود نیروی انسانی در این مراکز و دقت و حساسیت بالای کارها، مباحث ارگونومی اهمیت بیشتری میابد. یکی از مهمترین اصول ارگونومی که باعث کاهش خطر و افزایش بهروری می شود، تامین نور مناسب می باشد. ما با مطالعهی موردی شرکت خدمات پس از فروش عقاب افشان و نورسنجی تعمیرگاه فوق، پس از اثبات نیاز به افزایش روشنایی ، با کمک ابزار MADM اقدام به انتخاب منبع نوری مناسب نمودیم.

ارگونومی، نورسنجی، مهندسی سیستم، تصمیم گیری، Topsis