بررسی و ارزیابی عملکرد ارایه دهندگان خدمات نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه در زمان برون سپاری ( مطالعه موردی پالایشگاه آبادان )

نگهداری و تعمیرات یک اقدام بحرانی و سریع برای تعمیر دستگاه ها نیست؛ اگر چه سرعت بالا در اجرای فعالیت های نگهداری و تعمیرات یکی از شاخص های مهم در این زمینه است. نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه یک هنر است؛ چرا که پیش از وقوع یک مشکل و همچنین در هنگام وقوع آن، توانایی انتخاب رویکردها و فعالیت های مختلف وجود دارد. با افزایش روزافزون اتوماسیون مساله شکست و از کار افتادگی ماشین آلات نیز از اهمیت بیشتری برخوردار می گشت؛ پس از گذشت چندی روند افزایش خرابی ها به گونه ای گردید که کمیت و کیفیت تولیدات را تحت الشعاع خود قرار داده و اسباب نارضایتی صاحبان صنایع را فراهم نمود. هدف از پژوهش حاضر، بررسی و ارزیابی عملکرد ارایه دهندگان خدمات نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه در زمان برون سپاری در پالایشگاه نفت آبادان بوده است. در این پژوهش، کارکنان پالایشگاه نفت آبادان به عنوان جامعه آماری در نظر گرفته شد. که از میان آنها 64 نفر به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت گردآوری داده ها از پرسش نامه محقق ساخته که از هفت عامل ( بهبود متمرکز، نت کیفی، نت مستقل خودکار، آموزش، ایمنی و محیط، نت برنامه ریزی شده، فعالیت های اداری و پشتیبانی ) تشکیل شده استت، استفاده شد. جهت تحلیل داده ها از آزمون کولموگروف، آزمون t تک نمونه ای و آزمون فریدمن استفاده گردید. نتایج نشان داد که خدمات نت در زمان برون سپاری در عوامل بهبود متمرکز، نت مستقل خودکار، نت برنامه ریزی شده، فعالیت های اداری و پشتیبانی تاثیر دارد و در سه عامل نت کیفی، آموزش، ایمنی و محیط تاثیر ندارد.

Keywords:

تعمیرات پیشگیرانه , خدمات نگهداری , ارزیابی عملکرد , برون سپاری , پالایشگاه آبادان