لیلا نجفی - کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
یداله حمیدی - استادیار گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشکده بهداشت دانشگاه ع
امیراشکان نصیری پور - استادیار گروه مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشکده مدیریت دانشگاه آ

سازمانها اصولا به منظور رسیدن به هدفهایی ایجاد گردیده اند که میزان موففیت آن ارتباط مستقیم با نحوه عملکرد کارکنان دارد. بنابراین ارزشیابی کارکنان و عملکردشان در مدیریت منابع انسانی از جایگاه مهمی برخوردار است. اساسی ترین عامل موفقیت در هر سازمان وجود یک سیستم ارزشیابی عملکرد دقیق و وواقعی است و هدف از ارزشیابی عملکرد شناسایی میزان اثربخشی و کارآمدی کارکنان سازمان و رسیدن به اهداف مدیریت منابع انسانی است. سیر تکاملی تئوری ها و مکاتب مدیریتی ازگذشته تا حال به نقش و جایگاه منابع انسانی در حصول به اهداف و رسالت سازمانها بیش از پیش اهمیت داده و انسان را به عنوان مهمترین منبع سازمان تلقی و قرن حاضر را متعلق به سازمانهایی می دانند که متکی بر دانش، مهارت، و تفکرات انسانهای خلاق ونوآور می باشد. سازمانهای امروزی به کارکنانی نیاز دارند که بتوانند تصمیم گیری کنند، راه حلهای تازه بدهند و در قبال نتایج کار مسئولیت بپذیرند. بنابراین شاید مهمترین چالش مدیران سازمانهای تولیدی و خدماتی از جمله موسسات آموزشی در قرن جدید را بتوان پرورش انسانهای خلاق و پویا از طریق توانمندسازی دانست. توانمندسازی مدرن ترین روش برای افزایش بهره وری و بهبود کیفیت می باشد. توانمندسازی راهی برای مشارکت وهمکاری کارکنان با یکدیگر است، یعنی کارکنان به مرحله ای می رسند که درک می کنند نه فقط نسبت به کار خود بلکه نسبت به نتایج کل سازمان نیز مسئولیت دارند. هرگاه شرایطی فراهم گردد که قدرت تطابق افراد با محیط سازمانی افزایش یافته و کارکنان همیشه و در همه حال بدنبال یادگیری و کسب مهارتهای جدید باشند و از طریق مشارکت گروهی، مسائل و مشکلات حوزه کاری خود را بشناسند، تحلیل کنند و راه حل مناسب ارائه نمایند انگاه میتوان گفت که مدیر در مسیر توانمندسازی (تواناسازی ) کارکنان با موفقیت گام بر می دارد.

ارزشیابی ، توانمندسازی و مرکز بهداشت