بررسی رابطه بین خود باوری کارکنان و اعتماد سازمانی بر اساس مدل نیکلاس پلاس (مورد مطالعه: شرکت لوله سازی اهواز)

اعتماد یک مفهوم چند بعدی است و ابعاد متفاوتی دارد. در متون مختلف معانی متفاوتی برای اعتماد عنوان شده است. دست کم بیست معنی متفاوت از اعتماد در متون مختلف ذکر شده است از قبیل: اطمینان، قابلیت پیشبینی، توانمندی، شایستگی، تخصص، خیرخواهی، مدیریت باز، علاقه، پذیرش، واقعیت و... است.توجه به مفهوم اعتماد در خلال سالهای 0891 شروع به رشد کرد و این مفهوم از دیدگاههای مختلف مورد مطالعه قرار گرفت. خود باوری معرف مهمترین جنبه ی شخصیت افراد می باشد که به شناسایی انسان از خود اشاره دارد. آنچه که ما از شخصیت خود می دانیم ناشی از مجموعه ایی از اطلاعات وشناخت فرد از ویژگی های شخصی وعقاید خود میباشد که جنبه ی توصیفی ندارد. هدف اصلی پژوهش، بررسی رابطه بین خود باوری کارکنان و اعتماد سازمانی بر اساس مدل نیکلاس پلاس می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی و از نوع همبستگی می باشد که برای جمع آوری داده ها از مطالعات کتابخانه ای و توزیع پرسشنامه استفاده شد. مدل پژوهش دارای چهار متغیر اعتماد عاطفی، اعتماد رفتاری، اعتماد ادراکی و خودباوری می باشد که از این بین، خودباوری متغیری مستقل و اعتماد عاطفی، اعتماد رفتاری و اعتماد ادراکی وابسته می باشند. جامعه آماری کارکنان شرکت لوله سازی اهواز هستند که به صورت نمونه گیری انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات میدانی از ابزار پرسشنامه استفاده شدکه شامل 46 سوال وبراساس مقیاس لیکرت می باشد. روایی پرسشنامه بر اساس نظر خبرگان و اساتید به تایید رسید. در مرحله اول 01 پرسشنامه توزیع شد وپایایی آن 1/90 بدست آمد. در مرحله دوم پرسشنامه بین 041 نفر از کارکنان توزیع شد که 040 عدد با نرخ بازگشت 84 % برگردانده شد. نتایج تحقیق نشان دادکه خودباوری بر اعتماد سازمانی اثرگذار است. لذا سازمان ها باید برای بهبود سرمایه های روانشناختی کارکنان خود تمرکز کنند.

Keywords:

خودباوری کارکنان , اعتماد سازمانی , شرکت لوله سازی اهواز , مدل نیکلاس پلاس