محمدحسین عبدالرحیمیان - عضو هییت علمی دانشگاه آیت ا... حایری میبد
محمد قانع عزآبادی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه علم و هنر یزد

با گسترش و فراگیری اینترنت و قابلیت دسترسی آسان آن برای عموم افراد جامعه، تمامی فعالیت ها و برنامه های بازاریابی کالاها و خدمات دگرگون گشته و نیاز به بکارگیری ابزار و حوزه های نوینی همچون بازاریابی ویروسی را اجتناب ناپذیر ساخته است.در بازاریابی ویروسی شما اطلاعات خود را به اشتراک می گذارید و ارتباطات شخصی و حرفه ای خود را توسعه می دهید و به دلیل به اشتراک گذاشتن اطلاعاتی که منجر به تبلیغ و فروش محصول میشود، سود میبرید. با استفاده از بازاریابی ویروسی سازمان میتواند، شبکه تبلیغ و فروش خود را که از طریق ارتباطات شخصی و حرفه ای ایجاد نموده، توسط افراد دیگر، به طور تصاعدی رشد دهد.استراتژی بازاریابی ویروسی برای اجرا متکی بر شش اصل است که عبارتند از: 1- ارایه کالاها و خدمات رایگان، 2- ارایه امکاناتی برای تسهیل انتقال پیام ها به دیگران، 3- در نظر گرفتن سهولت گسترش برنامه ها از مقیاسی کوچک به مقیاسی بزرگ، 4- بهره برداری از برانگیزاننده ها و الگوهای رایج رفتاری، 5- استفاده از شبکه های ارتباطی موجود و 6- بهرهمندی از مزایای ناشی از منابع در اختیار دیگران. معانی مختلفی که افراد از بازاریابی ویروسی مطرح میکنند در واقع جنبه های مختلف یک پدیده واحد است که برای اهداف گوناگون به کار برده می شود. به طور کلی بازاریابی ویروسی مبتنی بر پنج نوع ویروس ارزشی، حیاتی، چرخشی، ترغیبی و تخریبی است و برای اجرای برنامه های خود از سه روش استفاده می کند. با در نظر گرفتن نحوه به کارگیری و اجرای هریک از برنامه های بازاریابی ویروسی که در شرکتهای استفاده کننده به کار گرفته شده اند، این برنامه هامی توانند نقش مفیدی در بازاریابی الکترونیک شرکتهای ایرانی نیز ایفا نمایند. بر این اساس، مقاله حاضر تلاش میکند تا ضمانت دستیابی به مزایای حاصل از استراتژی بازاریابی ویروسی را که مستلزم رعایت 6 اصل حاکم بر آن است و همچنین استفاده از انواع بازاریابی ویروسی که می تواند نقش موثری در موفقیت برنامه های بازاریابی الکترونیک ایفا نماید را بیان کند.

بازاریابی ویروسی، بازاریابی الکترونیک، استراتژی بازاریابی