بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر مزیت رقابتی

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک بر مزیت رقابتی بازار کنونی جامعه آماری بانک صادرات مشهد می باشد. جامعهآماری شامل 1482 نفر از کارکنان شعب بانک صادرات مشهد است و روش نمونه گیری در این پژوهش طبقه ای تصادفی ساده با در نظرگرفتن سطح خطای 0/05 است، که جامعه آماری را به 5 طبقه تقسیم کرده و از این میان تعداد 318 نفر از کارکنان را بطور تصادفی انتخاب نموده است. در این راستا محقق از مدل های پذیرش تکنولوژی (دیویس، 1989) که به مدل تم ارتقا یافته (2009)، مدلارتقاء امتیاز رقابتی از طریق سیستم های اجرایی (لی ژیو، 2006) استفاده کرده است. با توجه به استاندارد بودن پرسشنامه ها، رواییپژوهش تایید شد و مقدار پایایی بالاتر از استاندارد 0/7 مورد تایید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه های تحقیق از آزمون هبستگی پیرسون و رگرسیون خطی استفاده شد. نتایج حاکی از تایید تمامی فرضیه ها بود ، که نشانگر معنی دار بودن رابطه بین بانکداری الکترونیک ومزیت رقابتی می باشد.

Keywords:

بانکداری الکترونیک , مزیت رقابتی , پذیرش الکترونیک