سمیرا منصور - دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل
سیدمحمود حسینی امیری - دانشگاه پیام نور استان مازندران

هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش میانجی راهکار کلی در رابطه بین اعتبار بازاریابی و عملکرد شرکت می باشد. جامعه آماری تحقیقحاضر را کلیه مدیران ارشد شرکت های متوسط و بزرگ تولیدی و خدماتی استان مازندران (غیر از مدیران بازاریابی شرکت) به تعدادنامعین تشکیل می دهند. حجم نمونه از جامعه مورد نظر طبق فرمول کوکران تعداد 140 نفر محاسبه شده است. نمونه گیری به روشتصادفی خوشه ای صورت پذیرفته است. به منظور جمع آوری اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه گوک و همکاران (2015) استفاده شد.روایی پرسشنامه توسط آماره های روایی همگرا (CR)، بارهای عاملی و (AVE)، معناداری وزن ها و پایایی آن توسط آلفای کرونباخ موردتایید قرار گرفت. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات در بخش آمار توصیفی از جداول توزیع فراوانی، نمودارهای ستونی و میانگین و انحرافاستاندارد و در بخش آمار استنباطی از مدل معادلات ساختاری جهت تحلیل داده ها استفاده شده است. تجزیه و تحلیل ها نیز به کمکنرمافزارهای SPSS.v.16, و SmartPLS.3 انجام پذیرفته است. یافته های تحقیق نشان داد اعتبار بازاریابی تاثیر معناداری بر میزانعملکرد بازار دارد. همچنین نتایج نشان داد متغیر راهکار کلی، رابطه میان میزان اعتبار و عملکرد بازار را تعدیل می کند.

راهکار کلی، اعتبار بازاریابی، عملکرد