معرفی روش ها و معیار های سنجش کارایی و رضایت مندی کاربران از سیستم های پرسش و پاسخ تعاملی
عنوان مقاله: معرفی روش ها و معیار های سنجش کارایی و رضایت مندی کاربران از سیستم های پرسش و پاسخ تعاملی
شناسه ملی مقاله: ICCONF03_106
منتشر شده در سومین کنفرانس ملی نوآوری و تحقیق در مهندسی برق و مهندسی کامپیوتر و مکانیک ایران در سال 1396
شناسه ملی مقاله: ICCONF03_106
منتشر شده در سومین کنفرانس ملی نوآوری و تحقیق در مهندسی برق و مهندسی کامپیوتر و مکانیک ایران در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:
میلاد هاتفی - کارشناس ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد دامغان ،دامغان، ایران
سید جواد محمدی بایگی - استادیار ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد دامغان ،دامغان، ایران
خلاصه مقاله:
میلاد هاتفی - کارشناس ارشد، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد دامغان ،دامغان، ایران
سید جواد محمدی بایگی - استادیار ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد دامغان ،دامغان، ایران
در سیستم های پرسش اتوماتیک امکان برقراری تعامل دوطرفه بین کاربر و سیستم وجود ندارد و کاربران قادر به ارایه توضیح اصلاحی درباره نیاز اطلاعاتی خود نیستند. در مقابل، سیستم های پرسش و پاسخ مبتنی بر تعامل امکان انجام مکالمات تعاملی بین کاربر و سیستم را فراهم نموده و رفع ابهام از سیوالات مطرح شده توسط کاربر و تصحیح پاسخ های ارایه شده توسط سیستم را امکان پذیر می نمایند. استفاده از سیستم های پرسش و پاسخ تعاملی جستجوی اطلاعات را تسهیل نموده و دقت پاسخگویی را افزایش می دهد. هدف این مقاله ارایه روش ها و معیارهای ارزیابی سیستم های ذکر شده می باشد .
کلمات کلیدی: ارزیابی سیستم های پرسش و پاسخ ، معیارهای ارزیابی سیستم های تعاملی ، افزایش دقت پاسخگویی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/741203/