الناز وثوقی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم و تحقیقات (تهران)، گروه مدیریت، تهران، ایران
حسین عموزاد خلیلی - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران جنوب، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران
علیرضا رشیدی کمیجان - دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیروزکوه، گروه مهندسی صنایع، تهران، ایران

سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان یا به عبارتی ERP یکی از مهم ترین بخش های مدیریت اطلاعات می باشد. فرآیند کارایی و ارزیابی هیچ دو سازمانی شبیه هم نیست و با توجه به شرایط محیطی، زیرساخت های فن آوری، نوع فضای کسب و کار و نوع صنعت فرایند بومی شده ای دارد. پیچیدگی و کارایی های گوناگون مسایل ERP، ضرورت آگاهی از کارایی این سیستم ها را آشکار می-کند، زیرا که فرآیند انتخاب و تاثیر سیستم در صورتی که نادرست انجام شود موجب اتلاف زمان و هزینه می شود. به طور کلی، سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان یک راه حل سیستمی مبتنی بر فناوری اطلاعات است که منابع سازمان را توسط یک نظام به هم پیوسته، سریع و با دقت و کیفیت بالا در کنترل مدیران سطوح مختلف سازمان قرار می دهد تا به طور مناسب فرآیند برنامه ریزی و عملیات سازمان را مدیریت نمایند. در این پژوهش، سعی می شود شاخص های کارایی و عملکرد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان با رویکردی جدید مورد بررسی قرار بگیرید.

مدیریت اطلاعات، عملکرد سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان AHP