شهروز احمدی - گروه مدیریت بازرگانی، واحد یزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران
حمید بابایی میبدی - استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه میبد

در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر گرایش های استراتژیک بر عملکرد سازمانهای خدمات آموزشی و پژوهشی با توجه به نقش قابلیتهای بازاریابی پرداخته شده است. این پژوهش با توجه به هدف، از دسته پژوهشهای کاربردی و ازنظر روش اجرا، توصیفی- پیمایشی است. پژوهش حاضر از نوع کمی و توسعهای می باشد. پرسشنامه ها به صورت محقق ساخته بوده و جامعه مورد بررسی مدیران شرکتهای خدمات آموزشی و پژوهشی شهر بندرعباس، میباشد. نمونه گیری به صورت تصادفی ساده و تعداد نمونه با استفاده از جدول کرجسی مورگان و فرمول کوکران با ضریب خطای 0,05 درصد برابر با 384 نفر درنظر گرفته می شود . تحلیل و بررسی سوالات پژوهش از طریق مدل سازی معادلات ساختاری محقق گردید. نتایج حاصل از این آزمون نشان داد که با احتمال %95 میتوان ادعا نمود که گرایشهای استراتژیک بر عملکرد سازمانهای خدمات آموزشی و پژوهشی با توجه به نقش واسطه ای قابلیتهای بازاریابی تاثیر مثبت داشته و میزان این تاثیر برابر با 0,76 می باشد. این بدان معناست که گرایشهای استراتژیک سازمانهای خدمات آموزشی و پژوهشی بر قابلیتهای بازاریابی تاثیر میگذارد و این تاثیر درنهایت بر عملکرد این سازمانها تاثیر دارد و به عبارتی قابلیت های بازاریابی نیز بر عملکرد این سازمانها موثر است.

گرایش های استراتژیک، عملکرد سازمان، قابلیت های بازاریابی، تلاطم بازار، شدت رقابت، عدم تمرکز، سازمان های خدمات آموزشی و پژوهشی