CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

اثرسنجی تبلیغات بانکها بر رفتار مشتریان

عنوان مقاله: اثرسنجی تبلیغات بانکها بر رفتار مشتریان
شناسه ملی مقاله: IBSM01_049
منتشر شده در اولین کنفرانس بین المللی بازاریابی خدمات بانکی در سال 1388
مشخصات نویسندگان مقاله:

شهرام بزرگی
نورالدین نوری

خلاصه مقاله:
مقاله حاضر مهمترین نتایج نظرسنجی از مردم تهران در مورد تاثیرگذاری تبلیغات بانکها در انواع رسانه ها می باشد. در این تحقیق به نتایج مهمی درباره تاثیرگذارترین محتوای تبلیغی، رسانه تبلیغی و عوامل تبلیغی بانکها پرداخته شده است . ضمنا مطرح ترین بانکها در اذهان مردم نیز مورد بحث گذاشته شده و عوامل منفی موثر بر تبلیغات نیز مورد بررسی قرار گرفته است. پس از کسب نتایج در مورد ضرورت وجود اعتماد اجتماعی در بین افراد جامعه و نهادهای دولتی، آسیبهای اجتماعی حاصل از بی اعتمادی اجتماعی و در نتیجه تضعیف "سرمایه اجتماعی" که خود عامل مهمی در رشد یا تضعیف "سرمایه اجتماعی" که خود عامل مهمی در رشد یا تضعیف توسعه اقتصادی در یک جامعه می باشد مطالبی ارائه گردیده است و درآخر با پاسخگویی به سوالهای مطرح شده در تحقیق، نتایج حاصله را مرور و پیشنهاداتی براساس نتایج به دست امده ارائه داده ایم .

کلمات کلیدی:
اثرسنجی، تبلیغات، خدمات بانکی، رسانه

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/74283/