اردشیر بذرکار - گروه مدیریت صنعتی، واحد تهران شمال، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران
سیاوش میرزایی میلانی - گروه مدیریت جهانگردی، موسسه آموزش عالی علامه قزوینی، قزوین، ایران

یکی از چالش های اصلی مدیران گردشگری، درک الگوهای رفتاری از گردشگران است. هدف اصلی این پژوهش بررسی تاثیر تصویر ذهنی گردشگران بر توسعه صنعت گردشگری در شرایط پایدار در شهر تبریز بود. جامعه آماری این پژوهش را گردشگران شهر تبریز در شش ماه نخست سال 1396 تشکیل می دادند به دلیل آنکه حجم جامعه آماری نامحدود بود از فرمول کوکران برای تعیین حجم نمونه استفاده شد. پس از شناسایی حجم نمونه جمع آوری داده های تحقیق از مطالعات کتابخانه، بررسی میدانی و توزیع پرسشنامه استفاده شد، جهت سنجش پایای پرسشنامه از آزمون آلفای کرونباخ استفاده شد، نتیجه آزمون نشان داد که پرسشنامه از پایایی قابل قبولی برخوردار است. در ادامه و با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری، مدل مفهومی پژوهش برازش شد و فرضیات تحقیق مورد آزمون قرار گرفتند. نتایج نشان داد که مدل مفهومی از برازش قابل قبولی برخوردار است و نتیجه می گیریم ویژگی های فردی به واسطه تصویر ذهنی بر رفتار گردشگری، دستاوردهای گردشگری تاثیر مثبت و معناداری دارند و توجه به ویژگی های فردی گردشگران و عوامل موثر تصویر ذهنی گردشگران می تواند بر توسعه پایدار صنعت گردشگری مقصد مورد مطالعه ( تبریز) تاثیر بسیار زیادی داشته باشد.

تصویر ذهنی گردشگر، ویژگی های فردی، رفتار گردشگر، توسعه پایدار