محمد اسدی - کارشناسی ارشد، مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع و دانشگاه آزاد اسلامی واحد خلخال،
حسین علی پور - استادیار، دکتری مهندسی صنایع، گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع و دانشگاه آزاد اسلامی واحد خلخال،

هدف این تحقیق بررسی نقش واسطه ای مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی در ارتباط با تاثیر اعتماد و ارتباطات بر عملکرد صنایع کوچک و متوسط استان اردبیل بوده است. روش پژوهش، توصیفی همبستگی و از جامعه آماری 49 شرکت، ، 250 نفر از کارشناسان و مدیران به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد. پایایی پرسشنامه بر اساس ضریب آلفای کرونباخ 0/83 بدست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها به کمک نرم افزار SPSS20 و AMOS22 نشان داد مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی با ضریب مسیر 34 / 0 بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت دارند و نقش واسطه ای مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی بین ارتباطات و عملکرد تایید شد.

عملکرد شرکت، ارتباطات، اعتماد، مدیریت زنجیره تامین الکترونیکی