مهشید شاهچرا - استادیار گروه بانکداری پژوهشکده پولی و بانکی
نسیم جوزانی - مدرس موسسه آموزش عالی جهاد دانشگاهی اصفهان

بحران مالی اخیر تاثیرات متعددی در بانکداری مدرن و بازارهای مالی داشته است. بحران مالی اخیر، بانکداری مدرن را همراه با تحولات تکنولوزیکی به سمت بانکداری اجتماعی سوق داده است و بانکداری اجتماعی پس از بحران مالی اخیر بیشت ر از قب ل مورد توجه قرار گرفته است. از دلایل آنکه پس از بحران مالی اخی ر پدیدهای به نام بانکداری اجتماعی بیشتر نمایان شده است، میتوان به این موضوع اشاره نمود که وجود ریسک های که در بحران پدیدار گشته اند اغلب به مسایل رفتاری و اخلاقی اجتماعی برمی گردد. بانکداری اجتماعی با تعیین هدف توسعه اجتماعی و انسانی فعالیت های بانکداری را به سمت و سوی خود می کشاند. بانکداری اجتماعی و افق تازه ای را برای تحقق اهداف اجتماعی در بانکداری مشخص می نماید. در این مقاله بر اساس اصول پایه در بانکداری که توسط اتحادیه جهانی بانکداری مبتنی بر ارزش انجام شده است و شناسایی عوامل موثر بر بانکداری اجتماعی پرداخت می شود این پژوهش با استفاده از ابزار پرسش نامه و آزمون های مربوطه نوع ارتباط عوامل موثر با بانکداری اجتماعی را تعیین نموده و نتایج نشان می دهد که اثرات مثبت در نظر گرفتن چنین اهدافی می تواند اهداف مثبت اجتماعی و محور بودن ارزش را به بانک داری حاکم نماید. همچنین ایجاد تغییرات بنیادی بانکداری اجتماعی و استراتژی های آن سمت و سوی جدیدی را برای بانکداری و تعاریف جدید آن مشخص می نماید.

بانکداری اجتماعی، اصول بانکداری پایگاه، بانکداری مبتنی بر ارزش