مطالعه مروری هوش سازمانی در سازمان های خدماتی
Publish place: دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396
Publish Year: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 561
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CSSM02_159
تاریخ نمایه سازی: 16 تیر 1397
Abstract:
امروزه استفاده از سامانه های هوش سازمانی در بسیاری از سازمانها و شرکتها جایگاه ویژهای پیدا کرده است. هوش سازمانی فناوری جدیدی است که پس از جمع آوری، ذخیره، پاکسازی، تجمیع، تحلیل و بازیابی اطلاعات فرایند تصمیم گیری را برای مدیران آسان میسازد. تجزیه و تحلیلهای اطلاعاتی با ایجاد درک صحیحی از وضعیت فعلی، چشمانداز آینده کسب و کار سازمان را ترسیم نموده و در ارایه دیدگاه بلند مدت و استراتژیک به مدیران کمک میکند. همان گونه که دردنیای انسانی ودرحیات پرتلاطم بشری انسانهایی موفق وکارا خواهند بود که دارای هوشی سرشار و بهره مند ازدرجه هوشی بالا باشند. بی تردید این انسانها با بهره گیری از هوش خدادادی خود خواهند توانست برمسایل ومشکلات زندگی خود فایق آیند. قطعا در دنیای سازمانی نیز وضع به همین گونه خواهدبود، بخصوص اینکه در عصر حاضر هرچه زمان به جلوتر می رود با توجه به پیشرفت علوم وفنون وپیدایش نیازها وچالش های جدید، سازمان ها نیز پیچیده تر واداره آنها نیز مشکل تر می شود. این معنا زمانی پراهمیت خواهد شد که بپذیریم درهرسازمان امروزی علاوه برمنبع عظیم وخلاق انسانی هوشمند ، تکنولوژی های هوشمندی نیز در فرآیند عملکرد سازمان ها نقش موثری ایفا می کنند. از اینرو در این مقاله به بررسی مروری هوش سازمانی در سازمانهای خدماتی پرداخته می شود.
Keywords:
Authors
میمنت نوریان
گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
ساناز منصف
گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران،