بررسی مروری مدلهای چابکی سازمانی در سازمانهای خدماتی
عنوان مقاله: بررسی مروری مدلهای چابکی سازمانی در سازمانهای خدماتی
شناسه ملی مقاله: CSSM02_160
منتشر شده در دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396 در سال 1396
شناسه ملی مقاله: CSSM02_160
منتشر شده در دومین کنفرانس ملی مدیریت راهبردی خدمات 1396 در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:
میمنت نوریان - گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
ساناز منصف - گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران،
خلاصه مقاله:
میمنت نوریان - گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران
ساناز منصف - گروه مدیریت، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف آباد، ایران،
همزمان با شروع قرن 21 دستیابی به موفقیت و بقا سازمان مشکل تر می شود و این واقعیت ناشی از ظهور عصر تجاری جدیدی است که تغییر یکی از خصوصیات اصلی آن است. این وضعیت موجب بازنگری اساسی در اولویت های تجارت، دیدگاه استراتژیک، قابلیت بقا و روشها شده است. درجهان امروز بیشتر تاکید بر قابلیت سازگاری با تغییر در محیط تجاری است و یک روش پیش کنشی برای درک نیازهای مشتری و بازار، متدهای تازه همکاری مانند سازمانهای مجازی است. پارادایم ظاهرشده، تولید چابک است که در مفهوم یک گام به جلو و ایجاد معانی جدید برای عملکرد بهتر و موفقیت در تجارت بوده و درعمل نیز رویکردی استراتژیک در تولید و درنظر گرفتن شرایط جدید محیط تجاری است. پاسخ به تغییرات و درنظر گرفتن مزیت آنها از طریق استفاده استراتژیک از متدها و ابزارهای تولیدی و مدیریتی، مفاهیم محوری و اساسی تولید چابک هستند. از اینرو در این مقاله به بررسی مروری مدلهای چابکی سازمانی در سازمانهای خدماتی پرداخته می شود.
کلمات کلیدی: چابکی سازمانی، قابلیت سازمان چابک، سازمانهای خدماتی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/748912/