معصومه قوچانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی، موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی
عبدالحمید محمدی - کارشناس ارشد جغرافیا و برنامه ریزی شهری از دانشگاه مازندران

یکی از مهم ترین زیر ساخت ها، که تضمین کننده رفاه گردشگران است، صنعت هتلداری است. صنعت هتلداری در ایران دارای قدمت دیرینه می باشد ، اما ضعف در مسایل آموزشی، مدیریتی، رفاهی، نبود تسهیلات دولتی مناسب ، اختلاف بین عرضه و تقاضا ، ورود اندک گردشگران خارجی و نبود تمایل گردشگران داخلی برای اقامت در هتل های گرانقیمت، منجر به ابهام در آینده صنعت هتلداری شده است. شهر گرگان مرکز استان گلستان با وجود دارا بودن جاذبه های طبیعی و تاریخی فراوان از این معضلات مستثنی نیست. بر این اساس پژوهش حاضر با این سوال که وضعیت زیرساخت ها در توسعه گردشگری ( با تاکید بر هتل ها) در شهر گرگان چگونه است انجام گرفت. نوع تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی - توسعه ای و روش بررسی آن توصیفی - تحلیلی است. شیوه گردآوری اطلاعات و داده ها کتابخانه ای و میدانی می باشد. یافته های تحقیق تایید کننده فرضیات در نظر گرفته شده بوده و نشان می دهد که هتل های شهر گرگان به لحاظ مطلوبیت بین گردشگران در حد متوسط قرار داشته و استفاده از آن ها برای اکثر گردشگران ممکن نیست لیکن از مهمترین نقاط قوت این هتل ها نزدیکی به جاذبه های گردشگری شهر همچون جنگل ناهارخوران می توان نام برد. از نقاط ضعف موجود این هتل ها نیز نبود نیروهای متخصص و آموزش دیده و امکانات استاندارد می باشد.

گردشگری، زیر ساخت های گردشگری، هتل ها، شهر گرگان