افسانه حاجی زاده - دانش آموخته مدیریت اجرایی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد کهنوج
حسام الدین کمال زاده - استادیار سیستم های اطلاعاتی، گروه پزشکی اجتماعی دانشکده پزشکی، مرکز تحقیقات مدیریت اطلاعات سلامت، دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان

ارایه الگوی مناسب برای انتخاب و پیاده سازی کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات بیمارستانی مناسب می تواند به صورت مستقیم و کاملا عملی منجر به انتخاب صحیح تر و جلوگیری از اتلاف منابع مالی و انسانی بیمارستان ها شود؛ بنابراین هدف از انجام تحقیق حاضر تعیین رابطه کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات بیمارستانی با رضایتمندی پرستاران در بیمارستان های دولتی شهر جیرفت بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی بود. جامعه آماری 264 نفر از پرستاران بیمارستان های دولتی شهر جیرفت بود که طبق فرمول کوکران 156 نفر به عنوان نمونه با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه استاندارد دلون و مک لین (2003) بود. ضریب پایایی پرسشنامه در سطح 0/871 به دست آمد. جهت دستیابی به نتایج از نرم افزار SPSS استفاده شد که نتایج حاصل از این آزمون نشان داد که رابطه معناداری بین کیفیت اطلاعات و کیفیت خدمات کامپیوتر با رضایتمندی پرستاران وجود دارد.

کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات بیمارستان، پرستاران، جیرفت