محمد حسین پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی ورزشی واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران
مصطفی طیبی ثانی - دکتری مدیریت ورزشی واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران

مقدمه : جهت گیری مشتریان و افراد مختلف جامعه به سمت فرآیندهای شناختی منجر به بروز یکسری عملکردها و رفتارهای برونی می گردد که از این طریق می توان استنباط نمود که نگرش های مثبت افراد مذکور، افزایش میل خرید را در آنها به دنبال خواهد داشت. هدف از مطالعه حاضر بررسی تاثیر تصاویر بصری بر روی واکنش مشتریان فروشگاه های ورزشی می باشد.روش : تحقیقی از نوع توصیفی- تحلیلی می باشد .جامعه آماری تحقیق را 325 نفر از مشتریان فروشگاه های ورزشی استان گلستان تشکیل دادند .ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد وون جی سو (2010) می باشد. از آمار استنباطی و از روش آزمون یو من ویتنی برای بررسی تاثیر این عوامل استفاده گردید. تحلیل ها با استفاده از نرم افزار آماری spss نگارش بیست و سه در سطح معنی داری 0/05 آلفا صورت گرفت. یافته ها: نتایج نشان داد تصاویر بصری ساده و پیچیده بر واکنش مشتریان فروشگاه های ورزشی تاثیری ندارد.بحث و نتیجه گیری: یافته های تحقیق با یافته های یافته های وون (2014)، سانگ (2014)، مورن (2013)، گوداستاین (2013)،غیر همسومی باشد.احتمالا محصولات ورزشی محرک های (رنگ، شکل، ظاهرو...) که توجه را به کالای خاصی برمی انگیزاند، را دربر نداشته اند. بنابراین عنصر بصری یک ویژگی اساسی، پیچیده در ارتباطات بازاریابی ورزشی نمی باشد.

تصاویر بصری، واکنش مشتریان، فروشگاه های ورزشی