بررسی اثر دینامیکی در کنترل منابع انسانی با استفاده از تحلیل پوششی داده های شبکه ای (مورد مطالعه: سازمان پارک ها و فضای سبز شهرداری اصفهان)

طی سال های اخیر شرکت ها و مدیران منابع انسانی آنها به طور مداوم در حال جستجوی روش ها و اقدامات جدید به منظور مقابله با مشکلات و بحران های جهانی هستند. در این خصوص بسیاری از محققین مدیریت استعداد و عملکرد را به عنوان یک رویکرد جدید معرفی کرده اند. یکی از مواردی که در زمینه مدیریت عملکرد مطرح می باشد کنترل منابع انسانی است. کنترل منابع انسانی نشان دهنده روش راهبردی شرکت ها در حمایت از بکارگیری مفاهیم برنامه ریزی، ارزیابی و سازماندهی در سطح مدیریت منابع انسانی و کنترل نمودن برنامه ریزی، تحلیل انحراف برنامه و خلق و ایجاد برنامه های عملیاتی، بودجه ریزی و محاسبات می باشد. لذا در این پژوهش با هدف استفاده از تحلیل پوششی داده های دینامیکی در کنترل منابع انسانی و اندازه گیری کارایی ساختارهای دارای اثردینامیکی، در ابتدا بر اساس شرایط سازمان پارک ها و فضای سبز شهرداری اصفهان ورودی ها و خروجی های سیستم کنترل منابع انسانی شامل انگیزش شغلی، رضایت شغلی، سطح مهارت و تخصص، حقوق و دستمزد و مزایا، شرایط فیزیکی، حجم کاری، پیچیدگی و نفرساعت آموزش شناسایی گردید. سپس متغیر دارای اثردینامیکی تعیین و بر اساس دوره های زمانی شبکه واحدهای تصمیم گیری پیشنهاد گردید. پس از آن مدل تحلیل پوششی داده های شبکه ای پریتو و زوفیو به عنوان مدل ارزیابی کارایی ساختار پیشنهادی انتخاب شد. درمرحله بعد اطلاعات کمی از پایگاه داده سازمان و اطلاعات کیفی مورد نیاز توسط پرسشنامه ی طراحی شده بر اساس ورودی ها و خروجی های مدل و توسط 30 نفر از مدیران سازمان تکمیل گردید. در نهایت نتایج پرسشنامه به عنوان ورودی به مدل وارد و کارایی مدیران محاسبه گردید. امید است نتایج حاصل از این پژوهش بتواند سازمان پارک ها و فضای سبز شهرداری اصفهان را در بهبود سیستم مدیریت منابع انسانی خود یاری رساند.

Keywords:

کنترل منابع انسانی , کارایی , تحلیل پوششی داده ها , اثر دینامیکی