امیرحسین الداغی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی .مدیریت کیفیت . آموزش عالی علامه امینی بهنمیر- بابلسر

پژوهش حاضر بررسی رابطه بین مدیریت دانش و خلاقیت سازمانی با یادگیری سازمانی کارکنان (مطالعه موردی :بیمه سامان تهران) می باشد. جامعه آماری آن را، کلیه کارکنان شرکت بیمه سامان تهران (سال1396 ) باتعداد 360 نفردربرمی گیرد، حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد 186نفر به روش نمونه گیری تصادفی- طبقه ای بر حسب جنسیت انجام شد . جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد 25سوالی مدیریت دانش لاوسون، پرسشنامه استاندارد 60سوالی خلاقیت سازمانی عابدی و پرسشنامه استاندارد 20سوالی یادگیری سازمانی پیتر سنگه استفاده گردید. روایی صوری و محتوایی ابزارها به تایید استاد راهنما رسید و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای مدیریت دانش 0/85، خلاقیت سازمانی 0/97 و یادگیری سازمانی 0/86 بدست آمده که از لحاظ آماری معنادار و مورد تایید می باشد. جهت تجزیه وتحلیل داده ها از آمار توصیفی (نمودار، فراوانی، درصد فراوانی)، آمار استنباطی ( آزمون Tتک نمونه ای و آزمون کولموگروف اسمیرنف،ماتریس همبستگی و آزمون رگرسیون) استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین مدیریت دانش و خلاقیت سازمانی با یادگیری سازمانی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد. همچنین میزان مدیریت دانش ،خلاقیت سازمانی و یادگیری سازمانی کارکنان بیشتر از میانگین نظری است و بین مولفه های مدیریت دانش (دانش افرینی ،جذب دانش،سازماندهی دانش ،ذخیره دانش،انتشار دانش ، کاربرد دانش) و یادگیری سازمانی کارکنان رابطه معناداری وجود داشت.بین مولفه های خلاقیت سازمانی (سیالی، بسط،ابتکار،انعطاف پذیری) و یادگیری سازمانی کارکنان رابطه معناداری وجود داشت. و همچنین مولفه انتشار دانش 0/23، جذب دانش 0/11 به ترتیب بیشترین و کمترین سهم را در پیش بینی یادگیری سازمانی کارکنان داشتند و مولفه خلاقیت سازمانی ابتکار 0/60، خلاقیت انعطاف پذیری 0/36 به ترتیب بیشترین و کمترین سهم را در پیش بینی یادگیری سازمانی کارکنان داشتند.

مدیریت دانش، خلاقیت سازمانی، یادگیری سازمانی، کارکنان، بیمه تهران