محمدعلی ادبی اردکانی - کارشناس مهندسی صنایع-فرمانداری اردکان، اردکان
عباسعلی جعفری ندوشن - دکتری مهندسی صنایع- دانشگاه اردکان، یزد

هدف از پژوهش حاضر شناسایی جایگاه مدیریت دانش و عوامل موثر بر آن در مراکز دولتی به ویژه در فرمانداری اردکان از دیدگاه مدیران و کارشناسان می باشد. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شاغل در فرمانداری اردکان و نمونه آماری به صورت تمام شمار و برابر با جامعه آماری است. داده های مورد نیاز با استفاده از پرسش نامه جمع آوری گردید که روایی آن با استفاده از نظر خبرگان و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ بررسی گردید. جهت تعیین وضعیت فعلی مدیریت دانش در این مرکز و همچنین استخراج پارامترهای تاثیر گذار در آن از آزمون های تی تک نمونه ای و آنالیز واریانس استفاده شد. نتایج نشان می دهد که در فرمانداری اردکان از بین شش بعد دانش آفرینی، جذب، سازمان دهی، ذخیره، انتشار و کاربرد دانش دو بعد ذخیره و انتشار دانش دارای وضعیت نسبتا مطلوبی هستند ولی در ابعاد دیگر وضعیت نامناسب می باشد. از پنج عامل جنسیت، تحصیلات، سن، سمت و سابقه خدمت عامل جنسیت روی مدیریت دانش تاثیرگذار بوده است.

مدیریت دانش، مراکز دولتی، فرمانداری اردکان