محمدوحید سبط - استادیار گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران
الهه کمیجانی - گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، واحد تهران جنوب ، دانشگاه آزاد اسلامی ، تهران ، ایران

یکی از اجزای دارایی نامشهود سرمایه فکری (IC) می باشد که در مشتریان، فرایندها، اطلاعات، علامت تجاری، منابع انسانی و سیستم های سازمان متجلی می شود، نقش فزاینده ای در خلق مزیت های رقابتی پایدار ایفا می کند و تاثیر مهمی بر عملکرد و پیاده سازی استراتژیک سازمان دارد. از این رو شناسایی، اندازه گیری و مدیریت سرمایه فکری دارای اهمیت خاصی است. مقاله حاضر با هدف کاربردی و روش توصیفی- همبستگی جهت بررسی عوامل موثر بر عملکرد سازمانی با تاکید بر سرمایه فکری انجام شده است، جامعه آماری این پژوهش شرکت های مشاوره اعتباری و سرمایه گذاری عضو کانون مشاوران اعتباری و سرمایه گذاری است که از 132 شرکت پرسش نامه جمع آوری گردیده و داده ها به وسیله ی نرم افزار SPSS و Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتیجه کلی این تحقیق نشان می دهد که سرمایه فکری بر عملکرد سازمانی به طور مستقیم تاثیر ندارد اما به واسطه ایجاد مزیت رقابتی در سازمان و نقش میانجی آن بر عملکرد غیرمالی شرکت های مشاوره اعتباری و سرمایه گذاری در ایران، تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین کلیه مولفه های سرمایه فکری اعم از سرمایه انسانی، سرمایه رابطه ای و سرمایه ساختاری نیز تاثیر مثبت و معناداری بر روی مزیت رقابتی دارند و از سوی دیگر، مزیت رقابتی برند و شاخص اندازه گیری عملکرد در این تحقیق یعنی سهم بازار و ارزش برند نیز تاثیر مثبت دارد.

سرمایه فکری، مزیت رقابتی، عملکرد سازمانی، سرمایه انسانی، سرمایه رابطه ای، سرمایه ساختاری، سهم بازار و ارزش برند