شهین شاکری - دانشجوی کارشناسی ارشد گروه مشاور - واحد تهران مرکز - دانشگاه آزاد اسلامی
مریم مشایخ - استادیار گروه روان شناسی واحد کرج - دانشگاه آزاد اسلامی - کرج
مهشید ایزدی - استادیار گروه روان شناسی واحد تهران مرکز - دانشگاه آزاد اسلامی

هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه مهارت های ارتباطی موثر با تاب آوری زنان مراجع به پایگاه های سلامت منطقه چهار شهر تهران در بازه زمانی سه ماهه فصل پاییز در سال 95 - 96 می باشد این تحقیق از نوع کاربردی، توصیفی و هم بستگی است و به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسش نامه روش های ارتباطی میان فردی هارجی و مارشال (1986) و تاب آوری کونور و دایوسون (2003) که به کمک دومعیار CVR ؛ CVI سنجیده شده بود. و همچنین پایایی آن به وسیله آن فایق کرونباخ بررسی شده بود بین اعضای نمونه آماری 367 نفر از زنان مراجع به پایگاه های سلامت منطقه چهار شهر تهران بودند توزیع گردید و آزمون لوین ، ضریب هم بستگی پیرسون، تحلیل رییسیان مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتن و نتایج نشان داد که هر یک از مهارت های ارتباط موثر سهمی در پیش بینی تاب آوری دارند و همچنین سهم هر یک از مولفه ها در ارتباط موثر در پیشگیری تاب آوری متفاوت است. و پیشنهاد می شود برای بالا بردن تاب آوری در بین زنان از آموزش های مهارت های ارتباطی موثر استفاده شود.

حل مسیله، تاب آوری، زنان مراجع به پایگاه های سلامت