فوژان امیری - مربی دانشگاه پیام نور استان هرمزگان

در این تحقیق به انواع بازاریابی در شرکت ها پرداخته شده وروش پژوهش به شیوه کتابخانه ای و مروری است . در بازاریابی اهداف سازمانی، مستلزم تعیین و تعریف نیازها بازار هدف بوده وبه تامین رضایت مشتریان مطلوبتراز رقبا بستگی دارد. با توجه با ملاحظات اجتماعی، محیطی و اخلاقی برای رسیدن به توسعه پایدار تلاش نمایند. برخلاف دیدگاه های سنتی، وظیفه شرکت ها و سازمان ها تنها کسب سود نیست در قبال محیط نیز دارای مسیولیت هایی هستند. در این تحقیق به فلسفه و طبقه بندی و اخلاقیات بازاریابی و مدیریت رفتار با مشتری و برخی قوانین اشاره شده است

بازاریابی، مدیریت رفتار با مشتری، قوانین بازاریابی