CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

مروری بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری

عنوان مقاله: مروری بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری
شناسه ملی مقاله: MAACONF03_139
منتشر شده در کنفرانس ملی پژوهش های نوین در مدیریت و حسابداری در سال 1396
مشخصات نویسندگان مقاله:

سامان دهقانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-گرایش بازاریابی،دانشگاه شیراز
ابوالقاسم ابراهیمی - دانشیار بخش مدیریت دانشگاه شیراز

خلاصه مقاله:
مقوله برندسازی و مدیریت برند امروزه طرفداران متعددی در دنیای بازاریابی دارد .ساخت یک برند قدرتمند در بازار، هدف بسیاری از سازمان هاست. ارزش ویژه برند هر ساله توسط موسسات معتبر جهانی در مورد برندهای مختلف بین المللی اندازه گیری می شود اما در این میان این ارزش گذاری از دید مشتری از اهمیت بالایی برای شرکت ها برخوردار است، زیرا در نهایت موفقیت و ماندگاری آنها، در گروه مشتریان آنان است. در همین راستا، در این پژوهش پس از مطالعه پیشینه و ادبیات نظری، به صورت مروری به بررسی ابعاد ارزش ویژه برند با استفاده از مدل آکر پرداخته شد نتایج مطالعات حاکی از این است که کیفیت ادارک شده، وفاداری به برند، تداعی برند و آگاهی به برند اثر مستقیم و معناداری بر ارزش ویژه برند دارند.

کلمات کلیدی:
برند، ارزش ویژه برند، آگاهی به برند، کیفیت ادراک شده برند، وفاداری به برند، تداعی برند

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/761349/