یوسف یوسف پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس، ایران
محمود صباحی زاده - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندرعباس ، ایران

روابط انسانها از آغاز تمدن بشری وجود داشته و پیوسته همراه سیستم های گسترده اجتماعی و اقتصادی یک نظام روابط انسانی موجود بوده است، اما از نظر علمی دانش روابط انسانی پدیده ای جدید و تازه به شمارمی آید روابط انسانی یکی از موهبت های الهی است که به عنوان نیاز در وجود انسان قرار داده شده تا انسانها بتوانند یکدیگر را درک و باهم زندگی کنند. روابط انسانی سرچشمه شادیها،لطافت و بارآوری انسانی است که در سایه آن امور تسهیل می شود. روان تلطیف پیدا می کند واستعدادها شکوفا می شود. دانش رفتار و روابط انسانی در سازمان را باید عصاره و چکیده همه علوم رفتاری دانست که میخواهد همه آن علوم را بطور علمی و در تعامل با دیگران بکار گیرد. در این مطالعه که با هدف تبیین ضرورت اشنایی مدیران با نظریه های روابط انسانی انجام شده است با بهره گیری از روش تحقیق توصیفی و مروری منابع مکتوب و دیجیتال در دسترس مرتبط با اهداف تحقیق جمع آوری شده است نتایج نشان داد که آشنایی مدیران با نظریات روابط انسانی یک ضرورت اجتناب ناپذیر است و نقش بسزایی در بهره وری و بهبود مولفه های کیفیت در سازمان دارد.

روابط انسانی، سازمان، مدیریت ، نظریه، کیفیت، بهره وری