مسعود قربانی دولت آبادی - دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی همدان، همدان، ایران
سعید پیمان - دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی ، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه آزاد اسلامی همدان، همدان، ایران
علی اصغر صارم - استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری بوعلی سینا، دانشگاه بوعلی سینا همدان،همدان، ایران

مطالعه توصیفی دقیق از مردم، بخصوص در زمینه های فرهنگی مربوط به قومیت ها ، جوامع سنتی ، گروه ها ی خرد و گروه های دچار انحرافات فکری از اهداف اساسی نوعی تحقیق در علوم انسانی بشمار می آید که امروزه تحت عنوان پژوهش قوم نگاری (اتنوگرافی) شهرت یافته است.با توجه به رشد تکنولوژی و ایجاد شبکه های اینترنی و اجتماعی امروزه این شبکه ها به دلیل اینکه تبدیل به مخازن بزرگی از انواع فرآورده های فرهنگی از قبیل نوشتارها، عکس ها، فیلم ها و دیگر داده های تصویری و غیرتصویری متعلق به کاربرانشان شدهاند، عرصه های پژوهشی مهمی در حوزه های مختلف دانش بشری محسوب میشوند که مطالعه این جوامع در حوزه پژوهش قوم نگاری مجازی (نتنوگرافی) قرار می گیرد. این مطالعه مروری بر 17 مقاله و 2 کتاب منتشر شده در رابطه با اتنوگرافی بین سال های 1997 تا 2016 بود. مستندات مذکور یا جستجو در پایگاه های Science Direct _ISI Web of Science ، سیویلیکا و کتب مرتبط با استفاده از کلمات کلیدی تحقیق کیفی،اتنوگرافی،نتنوگرافی شد و سپس موضوعات اصلی و مفاهیم مشترک آن مورد تبیین و تحلیل قرار گرفت .در این مرور مقالاتی که واژه مورد جستجو در بخش عنوان یا کلمات کلیدی آن ها درج شدند و به زبان انگلیسی بودند، مورد استقاده قرار گرفت. نتنوگرافی یک پژوهش مردم نگارانه (اتنوگرافی) تطبیق بهینه شده جهت مطالعه اجتماعات آنلاین است. بنابراین شبکه نگاری یک روش تحقیق کیفی برمبنای پارادایم تفسیری است که تکنیک های پژوهش مردم نگارانه سنتی و مبتنی بر فرد در انسان شناسی را برای مطالعه فرهنگ ها و جوامع آنلاین تشکیل شده از ارتباطات کامپیوتر واسط، سازگار کرده است و به طور ویژه برای تحقیق کاربران و جوامع حاضر در اینترنت ایجاد شده است. نتنوگرافی به عنوان یک رویکرد جدید در عرصه شبکه های اجتماعی و در فضای ارتباطات اینترنتی ،پیشنهاد و نظرات مشتریان را در قالب کامنت نویسی مورد بررسی قرار می دهد و روشی برای درک نکرش ها ، تصورات و احساسات بهینه شده جهت مطالعه اجتماعات آنلاین است

نتنوگرافی،اتنوگرافی،وب نگاری، قوم نگاری