تاثیر جانشین پروری بر عملکرد کارکنان با توجه به نقش متغیر تعهد (مطالعه موردی : اداره کل بیمه سلامت خراسان رضوی)

جانشین پروری همواره به عنوان یک سیستم مدیریت منابع انسانی بر یادگیری سازمانی، افزایش رضایت شغلی و تعهدسازمانی کارکنان و عملکرد سازمان تاثیرگذار است. این پژوهش از نوع پیمایشی بوده و برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است .جامعه آماری تحقیق کارکنان اداره کل بیمه سلامت خراسان رضوی در سال 96 است .روشنمونه گیری، تصادفی می باشد و حجم نمونه 120 نفر از کارکنان می باشد. که 94 پرسشنامه جمع آوری گردیده است. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و Lisrel و نهایتا مدلسازی معادلات ساختاری SEM استفادهشده است. یافته های پژوهش نشان می دهد جانشین پروری به طور مستقیم بر عملکرد موثر است و همچنین تاثیری کهجانشین پروری از طریق متغیر میانجی تعهد سازمانی بر عملکرد اعمال می کند، تاثیری مثبت و معنادار است. برطبق نتایجحاصل از این تحقیق جانشین پروری بر سه بعد ارزیابی عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن موثر می باشد که این سه بعدعبارتند از: عواید مالی سازمان، بهبود فرایند سازمانی و رشد و نوآوری کارکنان و همچنین این تحقیق جانشین پروری را بربعد چهارم کارت امتیازی متوازن که همان رضایت مشتریان می باشد موثر نمی داند.

Keywords:

جانشین پروری , عملکرد , کارت امتیازی متوازن , تعهد