الهام گرشاسبی فرسا - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی بین المللی، موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی، تهران، ایران

امروزه دنیای رقابتی، سازمان ها را جهت بقا و موفقیت به سمت نوآوری سوق داده است. بنابراین، آنها همواره در پیراه هایی برای کسب مزیت رقابتی و پیروزی در میدان رقابت هستند. جهتگیری بازار و نواوری از ابزارهای اساسی برایرشد اقتصادی و کسب مزیت رقابتی پایدار به شمار میآیند. این پژوهش با هدف مطالعه و بررسی تاثیر جهت گیری بازارواکنشی و بیش فعال بر عملکرد از طریق نقش میانجی نوآوری تدریجی در میان شرکتهای خدماتی انجام پذیرفته است.روش پژوهش، کمی و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه و جامعه اماری شرکتهای خدماتی هستند. برای آزمون فرضیه ها و تایید الگوی مفهومی پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل 8.8 و spss استفاده شده است.تحلیل داده های حاصل از 206 شرکت خدماتی نشان داد که جهت گیری بازار واکنشی و بیش فعال از طریق نوآوری تدریجیبر عملکرد تاثیر مثبت دارند.

جهت گیری بازار واکنشی، جهت گیری بازار بیش فعال، نوآوری تدریجی، عملکرد شرکت