نقش سازمان در اثربخشی پیاده سازی خلق مشترک ارزش در سازمان

با توجه به تغییرات موجود در کسب و کار جدید، شرکت ها از تجربیات مشارکتی که بین ذینفعان شرکت و مشتری برای ایجاد ارزش به وجودآمده استفاده می کنند در همین راستا نیز کارمندان شرکت نیز در قبال تسهیل خلق مشترک مسیولیت های متفاوتی را ایفا می کنند. در این میان ارزش در اکوسیستمی از کاربران، کارکنان، شرکت و تعامل آنها با هم ایجاد می شود، این همکاری بین مشتریان و شرکتها منجر به ایجاد مفهوم خلق مشترک ارزش شد. در همین راستا شرکت های بسیاری برای دستیابی به مزیت های خلق مشترک ارزش از آن استفاده نموده اند وجود برخی ویژگی ها و شرایط این سازمانها باعث موفقیت یا عدم موفقیت در آنها شد. یکی از دلایل اصلی این شکست ها عدم آگاهی از نقش سازمان در اثربخشی پیاده سازی خلق مشترک ارزش می باشند و هدفاصلی مطالعه حاضر ارایه چهارچوبی جامع پیرامون نقش سازمان در فرایند خلق مشترک ارزش میباشد. روش شناسی بکار گرفته شده در این پژوهش شامل مرور سیستماتیک و روش فراترکیب است جامعه آماری تحقیق حاضر، مقالات مربوطه منتشر شده در پایگاه های داده و ژورنالهای معتبر است که از تعداد 200 مقاله شناسایی شده مرتبط با موضوع، محتوای 16 مقاله مورد بررسی قرار گرفت. کدها و عوامل موجود در مقالههای انتخابی استخراج و 8 کد شناسایی و از ترکیب آنها 3 مفهوم مرتبط با مقوله سازمان یافت شد. مقوله سازمان شامل منابع انسانی، منابع معنوی و منابع فیزیکی میباشد. مدیران شرکتها می توانند از یافته های مطالعه حاضر برای موفقیت در اثربخشی پیاده سازی خلق مشترک ارزش در سازمان استفاده کنند. در آخر پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی بیان شده است.

Keywords:

خلق مشترک , ارزش , سازمان , مرور نظام مند , فراترکیب