تحلیل اثر بازاریابی درونی بر ایجاد مزیت رقابتی پایدار: نقش میانجی هوشمندی سازمانی

پژوهش حاضر با هدف تحلیل اثر بازاریابی درونی بر مزیت رقابتی پایدار با نقش میانجی هوش سازمانی انجام پذیرفت. اینمطالعه از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ روش و ماهیت جزء تحقیقات توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش برایسنجش متغیرها از پرسشنامه استاندارد بهره گرفته شد که روایی و پایایی آن به ترتیب با استفاده از روش روایی صوری وآلفای کرونباخ تایید گردید. جامعه آماری پژوهش را کارکنان بانک مسکن شهرستان خرمآباد تشکیل می دهند که بااستفاده از روش نمونه گیری در دسترس و با کمک جدول مورگان 132 نفر از کارکنان آنها به عنوان اعضای نمونه انتخابشده اند. داده ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزارهای Amos و SPSS تحلیل گردید. نتایج نشان داد که در سطح اطمینان 0/95 بازاریابی درونی تاثیر مثبت و معنی داری بر مزیت رقابتی پایداردارد. به علاوه تحلیلمسیر غیر مستقیم گویای نقش میانجی هوش سازمانی در تاثیر بازاریابی درونی بر مزیت رقابتی پایدار می باشد.

Keywords:

بازاریابی درونی , مزیت رقابتی پایدار , هوش سازمانی