مهدخت مکاره شیره - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران
حمید دوازده امامی - عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان (خوراسگان)، اصفهان، ایران

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه تشویق و تنبیه با ادراک از عملکرد کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد اصفهان بود که به روش توصیفی-همبستگی انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان این دانشگاه ( مدیران، کارشناسان و کارمندان ) به تعداد 399 نفر بود که نمونه پژوهش براساس فرمول کوکران ، 196 به شیوه نمونه گیری طبقه ای و متناسب با حجم برآورد گردید. ابزار پژوهش، شامل پرسشنامه استاندارد هرسی و گلداسمیت ( 1980 ) و پرسشنامه محقق ساخته تشویق و تنبیه بود. روایی صوری و محتوایی ابزار تایید و پایایی آن با توجه به آلفای کرونباخ محاسبه شده به ترتیب برابر 89 / 0 و 85 / 0 برآورد گردید. یافته ها نشان داد که در این دانشگاه بین سیستم تشویق و تنبیه با بهره وری کارکنان رابطه معنادار وجود دارد، یافته ها همچنین نشان داد سیستم تشویق و تنبیه به جز ابعاد توانایی، درک و شناخت، اعتبار و حمایت سازمانی با سایر ابعاد رابطه معنادار داشت.

انگیزش، بازخورد، تشویق و تنبیه، درک و شناخت