کوروش داداش تبار احمدی - دانشگاه تربیت مدرس
نصراله مقدم چرکری - دانشگاه تربیت مدرس
ندا انعامی - دانشگاه پیام نور مرکز تهران

با توجه به روند فزاینده نفوذ بازارهای الکترونیکی و تجارت الکترونیک در کسب و کارها، امروزه با حجم بالایی از تراکنش هایی مواجه ایم که از طریق کانا ل های الکترونیکی هدایت می شوند. بنابراین برای افزایش کارایی اتوماسیون در تجارت الکترونیک نیاز مبرمی به توسعه ابزارها و روش های هوشمند است. یکی از این ابزارهای هوشمند که از عوامل مهم موفقیت سیستم های تجارت الکترونیک محسوب می شود، مذاکره الکترونیکی خودکار است . هدف از نگارش این مقاله ارائه چارچوبی مبتنی بر عامل های هوشمند برای مذاکره الکترونیکی خودکار است که بتواند در شرایط واقعی انواع مذاکرات الکترونیکی کارایی مطلوبی داشته باشد.

تجارت الکترونیک، مذاکره الکترونیکی خودکار ، عامل های نرم افزاری