علیرضا موتمنی - دانشیار دانشکده مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
هادی مرادی - کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه سمنان، سمنان،ایران
امین همتی - کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران

اهمیت نام تجاری و تاثیر آن در فروش محصولات و خدمات به طور فزایندهای در حال گسترش است. در این زمینه تحقیق حاضر به بررسی عوامل موثر بر انتخاب نام تجاری از دیدگاه رفتاری توسط مشتریان پرداخته است، به همین منظور از تیوری ارزش های مصرف استفاده شده است، تا ارزش های مصرفی موثر بر انتخاب نام تجاری و همچنین رابطه بین شهرت شرکت و ارزش های مصرفی مشتریان را مشخص نمایند. با استفاده از پرسشنامه، اقدام به جمع آوری داده های مورد نیاز از مالکان خودروهای سواری مدل 57 تا 88 تولیدی شرکت ایران خودرو در سطح شهر تهران در خصوص ارزش های مصرف و شهرت شرکت گردیده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از تحلیل عاملی اکتشافی، تحلیل تشخیصی و مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج حاصله حاکی از تاثیر ارزش های مصرف بر انتخاب نام تجاری بوده و نشان می دهد که با استفاده از این تیوری می توان اقدام به پیش بینی نام تجاری انتخابی توسط مشتریان نمود. همچنین نرخ موفقیت مدل فوق در پیش بینی صحیح انتخاب نام تجاری 54/5% بدست آمد و در نتیجه مشخص شد، تاثیر شهرت شرکت بر ارزش های مصرفی مشتریان معنی دار می باشد.

شهرت شرکت، ارزش های مصرف، نام تجاری، ایران خودرو