مهرزاد لطفی - دانشیار، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، گروه رادیولوژی، شیراز، ایران
نرجس السادات نسبی - دانشجوی دکتری، دانشگاه تهران، واحد پردیس البرز، گروه مدیریت، تهران، ایران

دنیای کسب و کار کنونی، بی شک دنیای سازمان هاست و متولیان اصلی ایجاد، اداره و توسعه سازمان ها، انسان ها هستند. در میان این انسان ها، جایگاه و نقش مدیران به عنوان طراحان، هدایتگران و اداره کنندگان اصلی سازمان بر کسی پوشیده نیست و به کارگیری نظام های موثر انتخاب، جذب، نگهداشت، ارزیابی و توسعه آنان از جایگاه مهم و ویژه ای برخوردار است. این پژوهش طولی و مداخله ای با هدف تعیین میزان تاثیر بازخورد نتایج ارزیابی عملکرد 360 درجه مدیران دانشگاه علوم پزشکی شیراز در سال های 1391 و 1393 پایه ریزی شده است. جامعه آماری پژوهش شامل 7 مدیر بوده و جمعا 418 پرسشنامه تکمیل گردیده است. هر مدیر توسط خود، مافوقان، همکاران و هم طرازان و زیردستان مورد ارزیابی قرار گرفت. تجزیه وتحلیل داده ها، وضعیت هر مدیر را در مرحله اول و دوم نشان داد. نتایج حاصل از آزمون تحلیل واریانس یک طرفه، در مرحله اول اختلاف آماری معناداری را بین نتایج خودارزیابی مدیران و دیگر گروه ها نشان نداد اما در مرحله دوم، بین نتایج حاصل از خودارزیابی و ارزیابی دیگر گروه ها اختلاف آماری معنادار مشاهده گردید. در نهایت نتایج نشان داد که ارایه بازخورد نتایج بر عملکرد مدیران تاثیر داشته است.

مدل ارزیابی 360 درجه، بازخورد، مدیران، مافوقان، هم طرازان، زیردستان