علی قربانی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
بهرام سرمست - استادیار گروه علوم سیاسی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
فاطمه مهدی پور - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات - کسب و کار الکترونیکی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

هدف پژوهش حاضر، بررسی زیرساختهای استقرار شهرداری الکترونیک در کلان شهر تبریز می باشد. روش پژوهش حاضر توصیفی از نوع پیمایشی و از حیث هدف کاربردی میباشد. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شاغل در بخش آمار و فناوری اطلاعات شهرداری و کارکنان شاغل در بخشهای مربوط به فناوری اطلاعات مناطق شهرداری تبریز در سال 1392 به تعداد 120 نفر می باشند. ابزار جمع آوری دادها شامل پرسشنامه بود . یافته های حاصل از تحقیق نشان میدهد که زیرساخت های مدیریت راهبردی، آموزش نیروی انسانی، خدماتی و کاربردی برای استقرار شهرداری الکترونیک در شهرداری تبریز هنوز فراهم نشده است. ولی زیر ساخت های فنی(شبکه ای و ارتباطی)، سخت افزاری و پشتیبانی، نرم افزاری و سیستم های کاربردی و امنیت اطلاعات برای استقرار شهرداری الکترونیک در شهرداری تبریز فراهم شده است.

شهرداری الکترونیکی، کلان شهر تبریز، زیرساخت فناوری اطلاعات، دولت الکترونیک