بررسی تاثیر تلاش بازاریابی برندهای لوکس بر ارزش ویژه نام تجاری و رفتار مصرف کننده (مطالعه موردی: مصرف کنندگان ایرانی برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی)

باتوجه به اینکه بازاریابی برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی یکی از انواع بازاریابی دیجیتالی است و هدف برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان به منظور ارایه خدمات و کسب و کار است، میتوان از رسانه های اجتماعی برای بازاریابی اینترنتی استفاده کرد. هدف از این مطالعه بررسی تاثیر تلاش بازاریابی برندهای لوکس بر ارزش ویژه برند و رفتار مصرف کننده است، تحقیق حاضر از نوع کاربردی و روش بکار گرفته شده در این تحقیق تحلیلی- پیمایشی بود. جامعه مورد مطالعه مصرف کنندگان ایرانی برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی (مشتریان) بود که تعداد آنان نامحدود است و با توجه به تعداد نامحدود آنان برای تعیین حجم نمونه از فرمول کوکران و با خطای 0/05 بصورت تصادفی 385 نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب گردید. جهت گردآوری اطلاعات و داده های مورد نیاز به منظور بررسی فرضیه های تحقیق از پرسشنامه استفاده شد. در آمار استنباطی ابتدا ابعاد مورد نظر تعیین و شاخصها استخراج گردید، پس از بررسی پایایی و روایی پرسشنامه، نرمالبودن داده ها با استفاده از آزمون کلموگروف اسمیرنف بررسی و سپس با استفاده از آزمون همبستگی پیرسون و مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار SPSS و lisrel به بررسی فرضیات پرداخته شد. براساس نتایج بهدست آمده تمام فرضیات پذیرفته شدند. بطوریکه تلاش بازاریابی برندهای لوکس در رسانه های اجتماعی بر ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده دارای بیشترین تاثیر به میزان 0/95 بود.

Keywords:

ارجحیت , ارزش ویژه برند , تلاش بازاریابی , برندهای لوکس , بازاریابی رسانه های اجتماعی , رفتار مصرفکننده , وفاداری , مصرف کنندگان ایرانی