علی اکبر خلفی - دانش آموخته کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
قاسمعلی شیری - استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران
یاسان الله پوراشرف - دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران

شناسایی الگوی مصرف آب خانگی در میان شهروندان شهر ایلام با رویکرد بخش بندی مصرف کنندگان بر اساس ویژگیهای جمعیت شناختی در این پژوهش مورد بررسی قرار گرفت. الگوی مصرف آب با رویکردی نگرشی رفتاری بررسی شد. جامعه آماری پژوهش شامل تعدادی از مصرف کنندگان آب خانگی شهر ایلام بود. از این جامعه نمونه ای با حجم 313 نفر به روش خوشه ای چند مرحله ای برای پاسخ به پرسش نامه پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسش نامه ای بود که توسط پژوهشگران طراحی شده بود. پایایی پرسشنامه از طریق آزمون آلفای کرون باخ با ضریب 0 / 78 تایید شد. روایی پرسش نامه نیز با استفاده تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفت. برای خوشه بندی مصرف کنندگان، از روش خوشه بندی دو مرحله ای استفاده شد. یافته های پژوهش در مورد الگوی مصرف آب و ویژگی های جمعیت شناختی در بین مصرف کنندگان آب خانگی، 5 خوشه را نشان داد. نتایج نشان داد مصرف کنندگانی که در خوشه های پر مصرف قرار دارند، دارای تحصیلات پایین تری هستند. همچنین افراد بیکار عموما در خوشه های پرمصرف قرار می گیرند.

مدیریت آب، رفتار مصرف کننده، بخش بندی، ویژگی های جمعیت شناختی، مصرف آب خانگی