ندا رضایی - گروه مدیریت رسانه ای، دانشکده مدیریت،اقتصاد و حسابداری، واحدیزد، دانشگاه آزاد اسلامی، یزد، ایران

قدرت رسانه در جهان امروز حرف نخست را در مدیریت افکار عمومی می زند. رسانه می تواند با جریان سازی فکری جایگاه ارزش و ضد ارزش را تغییر داده و به نفع گروه ها و کارتل های حامی خویش گام بردارد. در بحران ها، رسانه های سنتی از رسانه های اجتماعی و تکنولوژی ها به عنوان منبعی برای جمع آوری اطلاعات بهره برده اند. از مهم ترین دلایل هم این است که اطلاعات، عکس ها و فیلم ها به سرعت رعد و برق در رسانه های اجتماعی منتقل می شوند.در مدیریت بحران ها می توان از رسانه ها به بهترین شیوه منطقی بهره برد .رسانه ها قدرت دارند تا در شناساندن بحران و حوادث و رخدادهای تاسف بار، به وظایفی از قبیل تشکیل کمیته ای به عنوان یکی از بازوهای اصلی ستاد مدیریت، اطلاع رسانی به موقع، صحیح و صادقانه، ایجاد ارتباط مستقیم با مردم و برقراری جو روانی نشاط آور برای تداوم زندگی بین مردم بپردازند. هدف از این پژوهش نشان دادن نقش مدیریت رسانه ای در هدایت افکار جمعی است . روش کار تحلیلی – اسنادی میباشد، بنابراین با مطالعه ادبیات موضوع و تحقیقات انجام شده ابتدا به مفهوم مدیریت رسانه ای و سپس افکار عمومی و فرآیند شکل گیری افکار عمومی در جامعه پرداخته شده است. در نتیجه یافته های موجود دال بر این است که مدیریت رسانه ای با تاثیر گزاری برافکار عمومی میتواند به بهبود جامعه ای پویا کمک نماید.

مدیریت رسانه، هدایت افکار عمومی، بحران رسانه ای