بررسی کاربرد فناوری اطلاعات در بهبود مدیریت شهری

فناوری اطلاعات شاخه ای از فناوری است که با استفاده از سخت افزار، نرم افزار و شبکه افزار، مطالعه و کاربرد داده و پردازش آن در زمینه های: ذخیره سازی، ویرایش، انتقال، مدیریت، کنترل و داده آمایی خودکار امکان پذیر می سازد. در حوزه مدیریت و برنامه ریزی شهرها، فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث ایجاد تحولات زیادی در هوشمندسازی نظام های اداری و کنترل امور شهری شده است و اثر آن را در تحقق شهرهای آینده، برنامه ریزی شهری، طراحی شهری، مدیریت شهری و در خدمات شهری نمی توان انکار نمود. در این مطالعه با استفاده از روش تحقیقی توصیفی و با گردآوری منابع کتابخانه ای با کلیدواژه های مدیریت شهری، فناوری اطلاعات، در پایگاه های علمی گوگل اسکولار، پایگاه جهاد دانشگاهی، ایران داک و پرتال جامع علوم انسانی، کاربرد فناوری اطلاعات در بهبود مدیریت شهری مورد بررسی قرار گرفت. نتایج حاصل از این مطالعه نشان می دهد که فناوری اطلاعات تاثیر به سزایی بر مدیریت شهری و بهبود آن داشته و کاربردهای بسیاری در این زمینه به وجود آورده است (شهر الکترونیک) اعم از مدیریت بانکداری (بانکداری الکترونیک)، مدیریت ترافیک، سریعتر شدن کارها در شهرها و کاهش هزینه های مالی و زمانی مدیریت شهری، کاهش تردد های درون شهری، سرعت در ارایه خدمات، ایحاد شفافیت و پاسخگویی از طریقخودکارسازی فرایندهای کاری و اطلاع رسانی الکترونیکی.

Keywords:

مدیریت شهری , فناوری اطلاعات , شهر الکترونیک